Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Stiftung Regina – Fundacja Wspierania Osób Niepełnosprawnych „REGINA“
ul. Duńska 27E, 71-795 Szczecin, Polen
E-Mail: kontakt@fundacjaregina.pl · Telefon: +48 664 173 705

Ansprechpartner in Deutschland: Daniel Kwiatkowski, daniel@fundacjaregina.pl, +49 176 43206425

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite sicher auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

Hosting: Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA. Die Datenübermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kontaktformular und Chat

Für Pflegedienste (/de/pflegedienste): Name, Einrichtung, Funktion, E-Mail oder Telefon und Ihre Nachricht.
Für Privatpersonen (/de/persoenliche-assistenz): Im Chat fragen wir, wer das Formular ausfüllt, Postleitzahl, gewünschte Stunden pro Tag, wie die Assistenz finanziert werden soll, gewünschter Beginn, ob ein Zimmer für die Assistenz vorhanden ist, sowie Name und E-Mail oder Telefon.

Zweck: Wir melden uns bei Ihnen und prüfen, ob wir eine passende Assistenz organisieren können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen; bei Pflegediensten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an der Geschäftsanbahnung).

Gesundheitsdaten: Wir fragen nicht nach Diagnosen. Angaben zum Unterstützungsbedarf können jedoch Rückschlüsse auf die Gesundheit zulassen. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden erteilen und jederzeit widerrufen können. Details zur Pflege besprechen wir lieber im persönlichen Gespräch.

Der Chat läuft auf unserem eigenen Server (chat.fundacjaregina.pl, Software Typebot, Server bei netcup GmbH, Nürnberg, Deutschland). Die Antworten werden in unserem CRM-System (Frappe CRM, crm.fundacjaregina.pl, auf demselben Server) gespeichert, mit einer Kopie in Google Sheets; Daniel Kwiatkowski erhält automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung. Der Chat-Server selbst versendet keine E-Mails.

Speicherdauer: 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn keine Zusammenarbeit entsteht. Bei einem Vertrag: für die Vertragsdauer und danach so lange, wie Steuer- und Handelsrecht es verlangen (in Polen 5 Jahre).

4. E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). E-Mail-Anbieter: Google Workspace (Google Ireland Ltd.).

5. Empfänger

  • Webflow, Inc. (USA) – Hosting
  • netcup GmbH, Nürnberg (Deutschland) – Server für Chat und CRM (Typebot und Frappe CRM, von uns selbst betrieben)
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Sheets und E-Mail (Google Workspace); Google Analytics und Google Ads nur mit Einwilligung
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta-Pixel, nur mit Einwilligung
  • E-Mail-Benachrichtigungen über neue Anfragen versendet automatisch unsere Google-Tabelle (Google Workspace)
  • unsere Assistenzkräfte erhalten nur die Angaben, die für den Einsatz nötig sind – erst nach Vertragsabschluss.

Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Cookies und Einwilligung

Notwendige Cookies (Betrieb der Seite, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Alle anderen nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

  • Statistik: Google Analytics 4 – Reichweitenmessung, Speicherdauer bis 14 Monate.
  • Marketing: Google Ads Conversion-Tracking, Meta-Pixel – Messung des Werbeerfolgs, bis 13 Monate.

Wir nutzen den Google Consent Mode v2: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an kontakt@fundacjaregina.pl genügt.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: zuständig ist der polnische Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau). Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden, z. B. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Jede Antwort und Entscheidung trifft ein Mensch.

8. Stand

Oktober 2026