Zamów przejazd

Polityka prywatności i plików cookies

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Fundacja Wspierania Osób Niepełnosprawnych „REGINA” (Fundacja Regina)
ul. Duńska 27E, 71-795 Szczecin
KRS 0001047039 · NIP 8513296518 · REGON 525844250

Kontakt w sprawie danych: kontakt@fundacjaregina.pl (temat „Dane osobowe”), tel. 664 173 705 (9:00–18:00) albo listownie na adres powyżej.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (nie mamy takiego obowiązku).

2. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz / czat „Taxi” (wycena przejazdu)

  • Jakie dane: imię, telefon lub e-mail, adresy i termin przejazdu, czy potrzebny schodołaz/wózek, liczba osób
  • Cel: wycena i realizacja przejazdu
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed umową i umowa)
  • Jak długo: 12 mies. od ostatniego kontaktu; przy przejeździe z fakturą 5 lat (przepisy podatkowe)

Formularz „Stałe dowozy”

  • Jakie dane: imię, nazwa placówki, kontakt, trasy, dni, liczba osób
  • Cel: przygotowanie oferty
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b, a dla placówki lit. f
  • Jak długo: 12 mies. od ostatniego kontaktu lub do końca umowy + 5 lat

Formularz „Kontakt” (auta, współpraca, media, inne)

  • Jakie dane: imię, e-mail/telefon, treść wiadomości
  • Cel: odpowiedź na wiadomość
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. f (nasz uzasadniony interes: odpowiedź)
  • Jak długo: 12 mies. od ostatniego kontaktu

Formularz „Opieka”

  • Jakie dane: imię, kontakt, opis potrzeby
  • Cel: przekazanie Twojego kontaktu zaufanej opiekunce (sami nie prowadzimy opieki)
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a i art. 9 ust. 2 lit. a (Twoja wyraźna zgoda)
  • Jak długo: do przekazania, max 30 dni; dalej dane ma opiekunka

Formularz „Chcę zaproszenie” (wydarzenia)

  • Jakie dane: imię, kontakt
  • Cel: zaproszenia na wydarzenia fundacji
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
  • Jak długo: do wycofania zgody

Strony niemieckie (/de/…)

  • Jakie dane: opis w Datenschutzerklärung
  • Cel: rozmowa o asystencji w Niemczech
  • Podstawa (RODO): —
  • Jak długo: —

Telefon, e-mail, Messenger

  • Jakie dane: dane, które sam podasz
  • Cel: odpowiedź, realizacja usługi
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b lub f
  • Jak długo: jak wyżej

Faktury, umowy, darowizny

  • Jakie dane: dane do faktury
  • Cel: obowiązki księgowe i podatkowe
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. c
  • Jak długo: 5 lat od końca roku podatkowego

Statystyki i reklamy (cookies)

  • Jakie dane: patrz pkt 6
  • Cel: pomiar ruchu, skuteczność reklam
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w banerze)
  • Jak długo: patrz pkt 6

Dochodzenie lub obrona roszczeń

  • Jakie dane: dane z powyższych
  • Cel: ochrona prawna
  • Podstawa (RODO): art. 6 ust. 1 lit. f
  • Jak długo: do przedawnienia roszczeń

Dane o zdrowiu. W formularzach nie pytamy o diagnozy. Jeśli sam je wpiszesz (np. „po udarze”), użyjemy ich tylko do dopasowania przejazdu lub pomocy. Nie musisz podawać PESEL ani dokumentacji medycznej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez kontaktu nie odpowiemy ani nie wycenimy przejazdu.

Czat podaje orientacyjną cenę, ostateczną potwierdza człowiek z fundacji. Nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznie (art. 22 RODO).

3. Komu przekazujemy dane

Tylko tym, którzy pomagają nam działać, i tylko w potrzebnym zakresie:

  • kierowca / koordynator przewozów fundacji — dane przejazdu;
  • Webflow, Inc. (USA) — hosting strony;
  • netcup GmbH (Norymberga, Niemcy) — nasz serwer. Działają na nim czat (Typebot, chat.fundacjaregina.pl) i system do obsługi zgłoszeń (Frappe CRM, crm.fundacjaregina.pl). Oprogramowanie instalujemy sami, firmy Typebot i Frappe nie mają dostępu do danych;
  • Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — arkusz Google Sheets (kopia zgłoszeń); poczta e-mail (Google Workspace); Google Analytics i Google Ads (tylko po zgodzie);
  • powiadomienia e-mail o zgłoszeniach wysyła automatycznie nasz arkusz Google (Google Workspace);
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Piksel Meta (tylko po zgodzie);
  • biuro rachunkowe;
  • zaufana opiekunka — tylko przy formularzu „Opieka” i tylko po Twojej zgodzie;
  • organy państwowe — gdy wymaga tego prawo.

Poza EOG (USA). Webflow, Google i Meta mogą przetwarzać dane w USA. Opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzulach umownych.

4. Twoje prawa

Masz prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu (gdy podstawą jest nasz uzasadniony interes) oraz wycofania zgody w każdej chwili (nie wpływa to na wcześniejsze przetwarzanie). Zgody na cookies zmienisz linkiem „Ustawienia cookies” w stopce.

Wystarczy mail na kontakt@fundacjaregina.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

5. Bezpieczeństwo

Strona i czat działają tylko przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie osoby z fundacji, które ich potrzebują.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Używamy trzech grup:

Niezbędne

  • Po co: działanie strony i czatu, zapamiętanie Twojego wyboru w banerze
  • Narzędzie: Webflow, Typebot (dane sesji czatu w przeglądarce), plik zgody (Finsweet Cookie Consent)
  • Kiedy: zawsze (bez nich strona nie działa)

Statystyczne

  • Po co: liczba odwiedzin, skąd przychodzisz, które strony działają
  • Narzędzie: Google Analytics 4
  • Kiedy: tylko po zgodzie, do 14 mies.

Marketingowe

  • Po co: pomiar skuteczności reklam i ich dopasowanie
  • Narzędzie: Google Ads, Piksel Meta, filmy YouTube (wersja youtube-nocookie)
  • Kiedy: tylko po zgodzie, do 13 mies.

Używamy trybu zgody Google (Consent Mode v2): bez Twojej zgody Google nie zapisuje cookies analitycznych ani reklamowych.

Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge — menu „Prywatność”). Zablokowanie niezbędnych może utrudnić działanie strony.

7. Zmiany polityki

Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Data ostatniej zmiany: październik 2026.